Blackview User Forum

 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

BV 6300 Pro microphone bug

Wed Sep 16, 2020 5:10 am

Дорогие товарищи! Во время разговора мои собеседники меня не слышат, в том числе и по громкой связи. Они могут слышать меня только через наушники. Продавец дал заводской код меню * # 87# для меня, чтобы проверить микрофоны, оба работают нормально. (микрофон и вспомогательный микрофон). Диктофон записывает мой голос. При записи видео также присутствует звук. Вы можете услышать меня, когда я говорю по viber на громкой связи. Я сделал заводскую перезагрузку, но проблема осталась... Какими еще способами вы можете решить эту проблему?
 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Thu Sep 17, 2020 3:17 am

blackview_admin wrote:
nikolay74 wrote:
Дорогие товарищи! Во время разговора мои собеседники меня не слышат, в том числе и по громкой связи. Они могут слышать меня только через наушники. Продавец дал заводской код меню * # 87# для меня, чтобы проверить микрофоны, оба работают нормально. (микрофон и вспомогательный микрофон). Диктофон записывает мой голос. При записи видео также присутствует звук. Вы можете услышать меня, когда я говорю по viber на громкой связи. Я сделал заводскую перезагрузку, но проблема осталась... Какими еще способами вы можете решить эту проблему?

Здравствуйте, это проблема вашего друга со смартфоном?

No, it's my smartphone problem
 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Thu Sep 17, 2020 8:15 am

blackview_admin wrote:
Не могли бы вы предоставить мне номер версии?

Версия чего?
может быть... S/N BV6300ProEEA002874
или... номер сборки : BV6300Pro_EEA_TE988_V1. 0_20200708V14
 
User avatar
blackview_admin
Posts: 7985
Joined: Mon Aug 17, 2015 3:30 am
Contact:

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Fri Sep 18, 2020 6:11 am

nikolay74 wrote:
blackview_admin wrote:
Не могли бы вы предоставить мне номер версии?

Версия чего?
может быть... S/N BV6300ProEEA002874
или... номер сборки : BV6300Pro_EEA_TE988_V1. 0_20200708V14

Hello, after checking it. this is the latest version number, and the newest version is checking by the engineer and it will release at the end of this month, and you can update it. Sorry for this inconvenience and please wait for it.
 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Fri Sep 18, 2020 9:59 am

blackview_admin wrote:
nikolay74 wrote:
blackview_admin wrote:
Не могли бы вы предоставить мне номер версии?

Версия чего?
может быть... S / N BV6300ProEEA002874
или... номер сборки : BV6300Pro_EEA_TE988_V1. 0_20200708V14

Привет, после проверки. это самый последний номер версии, и самая новая версия проверяется инженером, и она выйдет в конце этого месяца, и вы можете обновить ее. Извините за это неудобство и, пожалуйста, подождите его.

Спасибо, я буду ждать с нетерпением. Я отпишусь, когда получу результат
 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Mon Oct 05, 2020 4:41 am

Сентябрь прошел, сегодня 5 октября, но никаких обновлений не было. Но обновление было обещано в конце сентября
 
AERO
Posts: 59
Joined: Sat Jul 02, 2016 3:20 pm

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Mon Oct 19, 2020 8:11 am

Could you please explain what's going on? 
I don't understand Russian... 
 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Wed Oct 21, 2020 4:04 am

AERO wrote:
не могли бы вы объяснить, что происходит?
Я не понимаю по-русски...

use translator ?
 
User avatar
blackview_admin
Posts: 7985
Joined: Mon Aug 17, 2015 3:30 am
Contact:

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Wed Oct 21, 2020 8:29 am

AERO wrote:
Could you please explain what's going on? 
I don't understand Russian... 

He asked for the Android 10 update.
 
nikolay74
Topic Author
Posts: 9
Joined: Fri Sep 11, 2020 5:55 am

Re: BV 6300 Pro microphone bug

Thu Oct 22, 2020 4:56 am

blackview_admin wrote:
AERO wrote:
Could you please explain what's going on?
I don't understand Russian...

He asked for the Android 10 update.

Whether some solution to my problem is expected. As for the update, I was expecting it at the end of September, as you told me.

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest