Bonjour, je suis toujours sans réponse à mais mail malgré plusieurs relances. Avez vous avancez pour ce défaut ?
Chose bizarre, depuis que mon téléphone est tombé, je n'ai plus le problème depuis plus d'un mois ! Étonnant.

J'ai enregistré des traçage système afin de trouver une explication aux problèmes de blocage de l'écran tactile. J'en ai enregistré plusieurs que j'ai envoyé par mail support02@blackview.hk. je n'ai pas eu de confirmation de réception. Je problème persiste beaucoup certain jours et d'autre moins. Po...

Je n'ai pas eu de nouvelles concernant ce mail, les traces fournies sont elles bien ? Est ce suffisant pour avancer sur le problème ? Mail envoyé le 18 novembre à support02@blackview.hk Bonjour, pour faire suite aux messages sur le forum pour le problème de bloquage d'écran (lien ci dessous), veuill...

Bonjour, j'ai envoyé il y a une semaine plusieurs traces à l'email indiqué. Je n'ai pas eu de retour de la bonne réception des pièces jointes. Est-ce bon pour avancer sur ce défaut ? Où vous faut-il d'autres traces ? Le défaut est très présent certaines journée et c'est très désagréable de l'utilise...

Bonjour, j'ai fais plusieurs enregistrement de traces, avec le défaut en question. Comment puis-je vous les transmettre ?
Je n'ai pas compris la manipulation de l'enregistrement du journal en utilisant *#87# avec MTKLOG. Pouvez vous expliquer ?
Cordialement

Bonjour, je subis exactement le même défaut que les personnes précédentes. Certains jours l'écran peut bloquer des dizaines de fois, le blocage arrive généralement assez rapidement après un déverrouillage. En appuyant sur le bouton physique verrouillage une première fois puis une deuxième fois l'éc...

Bonjour, je subis exactement le même défaut que les personnes précédentes. Certains jours l'écran peut bloquer des dizaines de fois, le blocage arrive généralement assez rapidement après un déverrouillage. En appuyant sur le bouton physique verrouillage une première fois puis une deuxième fois l'écr...

EMdffQDqfSM Hello, here is the video of the start of the failure, then it goes out completely and refuses the normal start and the forced start. I managed once to turn it back on after a night of charging (the blue charging light is on 20 minutes after plugging in). so the next day the char...